Başarı Hikayelerimiz - Elginkan
Elginkan

Türk sanayiine hizmet veren, birçok iş dalında ilk üretimi yapmanın gururunu taşıyan Elginkan Topluluğu’nun temeli, 1950 yılında Ankara’da Ekrem Elginkan Mühendislik Bürosu ile atıldı. İlk faaliyet alanı kalorifer tesisatı, şehir içme suyu isale hattı ve şehir şebekesi, baraj, demiryolu, karayolu ve inşaat taahhüt işleri oldu. Daha sonra, Ahmet Elginkan ve oğulları Ekrem, Cahit Elginkan tarafından ’Ekrem, Cahit ve Ahmet Elginkan Kollektif Ortaklığı’ kuruldu.

1957 yılında baba ve oğulların isimlerinin baş harflerinden oluşan ’E.C.A. Presdöküm Sanayii Limited Şirketi’ adı ile sanayiye yönelen Topluluk, sıhhi tesisat armatürleri üretimine başladı.

Topluluk, kurulduğu günden bu yana faaliyet konularına; valf ve armatürler, seramik sağlık gereçleri, merkezi ve bireysel ısıtma ve soğutma cihazları, gazlı ve elektrikli su ısıtıcıları, beyaz ve kahverengi eşya, pik döküm ürünleri, kalıplar, gıda, inşaat, endüstriyel hammadde üretimi ve pazarlamasını da ekleyerek bugünkü ürün çeşitliliğine ulaştı.

Hammaddeden satışa kadar bir bütünlük anlayışı içinde faaliyetlerini sürdüren Elginkan Topluluğu’nda bu zincirin planlanması, icrası, şirket içi ve şirketler arasında sürekli ve önemli ölçüde bilgi alışverişi ve yönetimi ile gerçekleştirilmektedir.

Bugün, çeşitli sektörlerde 3000 çalışanı ve 19 şirketi ile faaliyet gösteren Elginkan Topluluğu E.C.A., SEREL, ARSEL, EMAS, ODÖKSAN, ELBA, AR, YAK ve SPİL SEREL markaları ile tüketiciye kaliteli ürün sunmaya devam etmektedir.

www.elginkan.com.tr

PROJENİN AMACI

Elginkan Holding, bünyesinde 19 şirket  ve çok sayıda markayı barındıran yapısı ile Türkiye’nin önde gelen sanayi kuruluşu olması yanında şirketlerinin Türkiye genelinde dağınık bir yapıda bulunmaktaydı. Her bir şirket için ayrı bir sunucu yapısı ve IT yöneticisi olan organizasyon temele Holding merkez IT koordinatörlüğünde birleşmekteydi.

Gerek şirketlerin farklı dönemlerde kurulması ve gerekse kuruldukları yıllarda sağlanabilecek en üst  seviye IT  yatırımları yapılmakta ve her geçen yıl, kullanılan donanım ve yazılımların değişmesine bağlı olarak genel tabloda çok fazla ve farklı yapıda sistemler oluşmasına sebep olmuştu. Firmalar bünyesindeki IT birimleri, kendi sistemlerine yönelik, Server, Storage, ve Network desteklerini 1. Seviyede sunmakla beraber aynı zamanda kullanıcılara da destek sağlamakta ve oldukça yüksek bir yoğunluğa sahipti.Bu durum, olası server platformu ve network sorunlarının çözülmesinde bir dış  kaynak gerekliliğini ortaya çıkartmıştır.

Elginkan Holding Grubu, 2013 yılı itibari ile lokasyonlarda konumlu sunucu, storage, switch ve firewalların 7x24 desteğini sağlamak ve olası sorunlarda problemlerin en kısa sürede çözümünün sağlanması arzusunu, Artı ve Artı Teknoloji A.Ş. ye iletmiş ve sistem destek departmanı konu ile ilgili çalışmalara başlamıştır.2014 yılı Ocak ayı itibari ile Türkiye genelinde 7x24  Sunucu destek hizmeti sağlanmaya başlanmış ve Elginkan Holding ile Sistem Destek Hizmetleri iş birliği start almıştır.

GERÇEKLETİRİLEN ÇÖZÜM

Artı ve Artı Teknoloji A.Ş., Elginkan Holding ve Grup Şirketleri bünyesindeki tüm lokasyonlarda, ürün tedarik, altyapı hizmetleri, server platformları destek hizmetleri ile müşterimizin Türkiye genelinde  uçtan uca çözüm paketini oluşturmuştur.7x24, 2 Hr Yanıt / 6 Saatte Çözüm Hedefi parametreleri ile müşterimiz ile sistem destek anlaşması yapılmıştır.

Son 1 yılda, bu çözüm paketi ile tüm lokasyonlarında aynı kalite ve standartta hizmet alabilen müşterimiz, genişlemeye ve marka sayısının arttırılmasına yönelik hedeflerinde daha rahat hareket edebilir duruma gelmiştir.

Ayrıca Artı & Artı’nın değişkenliği az olan uzman kadrosu sayesinde, çalışmaların işinin uzmanı ve müşterimizi tanıyan ekiplerle sunulması,iş aktarımlarında da müşterimize zaman kazanımları yönünden önemli bir avantaj sağlamaktadır.

Müşterimiz, mevcut IT ekibinin genişletilmesine veya iş yükünün arttırılmasına gerek kalmadan, hem zamansal hem de maddi anlamda ciddi kazanımlar elde ettiği gibi,

Artı ve Artı Teknoloji A.Ş’nin Sistem Destek, hizmetlerinden, Danışmanlık ve Çözüm Önerileri konusunda da faydalanabilmektedir.

web tasarım