Başarı Hikayelerimiz - Borusan Holding
Borusan Holding

1944 yılında, ilk grup şirketinin kurulması ile temelleri atılan Borusan Grubu, günümüze kadar faaliyet gösterdiği tüm sektörlerde hızlı bir büyüme sağladı. Çelik, distribütörlük, lojistik ve enerji sektörlerindeki başarılı şirketleri ile dünya pazarında küresel bir oyuncu haline gelen Borusan Grubu, tüm iş alanlarında iddialı projelere imza attı. Yüksek müşteri memnuniyeti ile çalışmalarına devam eden Borusan Grubu’nun büyük başarısının ardında güçlü bir kurumsal kültür ve işbirliği yatıyor…

Borusan Grubu tüm iş süreçlerinde, üzerinde yaşadığımız gezegendeki doğal kaynakların sınırsız olmadığının bilincinde olarak hareket ediyor. Borusan’ın hedefi; kaynakları ekonomik kullanmak ve geleceği tüketmeden yaşam kalitesi sağlamak. Borusan Grubu; faaliyetlerinde çevreye verdiği zararı en aza indirmek için gelişmiş çevre, sağlık ve güvenlik standartlarını uyguluyor.

www.borusan.com.tr

PROJENİN AMACI

Çelik, distribütörlük, lojistik ve enerji sektörlerindeki başarılı şirketleri ile dünya pazarında küresel bir oyuncu haline gelen Borusan Grubu, tüm iş alanlarında iddialı projelere imza atarken başarılı projelerin ve çalışmalarının temelinde, günümüzün en önemli gücü olan bilişim teknolojilerine de yatırım yapılması ve güncel teknolojileri yakalama gerekliliği temel ihtiyaç olarak ortaya çıkmıştır.

Kullanıcı sayısındaki yüksekliğin yanında IT ekiplerinin kullanıcı desteği de sunmaya devam etmesi gerekliliği bu tiip çalışmalarda kurumsal ve güçlü bir iş ortağı ile hareket etme gerekliliğini de beraberinde getirmiştir.

GERÇEKLEŞTİRİLEN ÇÖZÜM

Borusan grup şirketlerinde hali hazırda kullanılmakta olan notebook ve pc ekipmanlarının yenilenmesine yönelik olarak 2011 ve 2014 yıllarında iki ayrı zamanda ve farklı grup şirketlerinde gerçekleştirilen projelerde genel toplamda 3.000 kadar ürün yenisi ile değiştirilmiştir.

Bu tip projelerin genelinde olduğu üzere projeler 3 aşamada tamamlanarak müşteriye teslim edilmiştir.

-Ürün tedarik ve Hazırlama

-Ürün Dağıtım

-Yerinde Değişim Hizmeti

Proje kapsamında müşterimiz tarafından hazırlanmış olan imajlar müşteri lokasyonundan alınmış imajlama sunucuları üzerine aktarıldı.5 makinelik restore testleri sonrasında müşteri kontolü için cihazlar müşteri lokasyonuna geriş gönderildi.Alınan niha onay sonrasında cihazlar imajlanarak, asset etiketleri yapıştırılıp kutulanarak iletilmiş olan lokasyonlara gönderimi yapıldı.

Borusan özelinde çalışma içerisine, imajlama sonrasında küçük bir pre-config hizmeti de sunularak müşterimizin saha değiimlerinde en az süreyi harcamasına katkı sağlanmıştır.

Tüm Türkiye genelinde farklı farklı lokasyonlardaki yerinde değişim hizmetleri de tarafımızdan sunulmuş olup bu konunda planlana servis hedeflerinde %100 değerleri yakalanmıştır.

Gerek hazırlık aşamasında pre-config desteği ve gerekse profesyonel saha ekiplerimizle sunduğumuz değişim çalışmalarımız yüksek başarı ve memnuniyetle tamamlanmış olup maddi ve zamansal olarak Borusan Grubuna şirketlerine sorunsuz çalışma ortamı sağlamıştır.

web tasarım