Başarı Hikayelerimiz - Türkiye Finans Katılım Bankası
Türkiye Finans Katılım Bankası

Türkiye Finans Katılım Bankası, Family Finans ve Anadolu Finans kurumlarının birleşmesi ile kuruldu.

Türkiye’nin önde gelen iki büyük grubu olan Boydak ve Ülker Grupları, finans sektöründe hizmet veren kurumları; Anadolu Finans ve Family Finans’ı, global ekonomi koşullarına ayak uydurmak ve ülkemize daha faydalı olmak için kendi iradeleri ile 30 Aralık 2005 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası adı altında birleştirmiştir.

250’yi aşkın şubesi ve 4.000’i aşkın çalışanıyla 1 milyondan fazla müşterisine hizmet veren Türkiye Finans’ın yüzde 60 hissesi The National Commercial Bank (NCB) tarafından satın alınmıştır. Yeni ortaklık ile Boydak ve Ülker Grupları’nın yanına eklenen bu büyük güç sayesinde daha da gelişen Türkiye Finans, ülkemizin öncü katılım bankası olma vizyonunu sürdürmektedir

www.turkiyefinans.com.tr

PROJENİN AMACI

İki dev grubun güçlerini birleştirerek temellerini attığı ve yabancı kaynakların ortaklığı ile sektörel gücünü daha da arttıran Türkiye Finans Katılım Bankası, hedeflemiş olduğu güçlü ve büyük finans kuruluşu olma vizyonunda, güncel bilişim teknolojilerinin önemini analiz etmiş ve bu amaçla IT sistemlerinin yeni teknolojiye sahip ürünlerle değişiminin gerekliliğine karar vermiştir.

Bu noktada bankacılık sektörünün en önemli enstrümanı olan bilgisayar sistemleri ve bunlar içerisindeki masaüstü bilgisayar sistemlerine yönelik; genel müdürlük, bölge müdürlükleri ve şube bazlı bir değişim çalışması planlanmıştır.

Projede genel olarak, banka bünyesinde konumlu eski model masa üstü bilgisayarların yenilenmesi hedeflenmiştir.Bununla birlikte, donanımsal ve yazılımsal anlamda sistemlerin güncellenerek, daha hızlı ve kesintisiz hizmet verir hale getirillmesi iş sürekliliğinin sağlanması istenmiştir. Ancak  bu yenilenme sırasında da mevcut sistemlerin kesintisiz ve iş süreçlerini aksatılmaması ve planlara tam riayet edilmesi yüksek önem düzeyinde ihtiyaçların arasında ifade edilmiştir.

GERÇEKLEŞTİRİLEN ÇÖZÜM

Müşterimizin Kartal Genel Müdürlük Binası ve Karaköy Genel Müdürlük Ek Hizmet binasındaki değişimler, projenin 1.etabında yer almış ve değişim çalışmaları Kartal lokasyonunda start almıştır.

12 Ağustos 2013 tarihinde Kartal lokasyonunda başlayan çalışmada toplam 53 departmanda 932 adet cihaz değişimi yapılmış, ardından da Karaköy’de bulunan 12 departmanda 135 adet cihaz değişimi gerçekleştirilmiştir.

Genel müdürlüklerin değişiminin tamamlanmasınıı hemen ardından Artı & Artı ekipleri İstanbul’da, Avrupa ve Anadolu Bölge Müdürlükleri ile 2 Adet Eğitim Merkezine geçerek, toplam 135 adet cihazın değişim çalışmalarını gerçekleştirdiler.

Eşzamanlı olarak, İzmir, Kayseri, Adana ve Ankara Bölge müdürlüklerinde de değişim çalışmalarına start verilmiş ve toplamda 208 adet cihazın entegrasyonu tamamlanmıştır.

Bu çalışmalar esnasında 14 adet yeni şube açılış çalışması da senkron olarak gerçekleştirilmiştir

Tüm bu çalışmalara paralel olarak ayrı bir kanaldan da, tüm Türkiye  şubelerindeki Deployment Server (DP) ürünlerinin de değişimleri yapılmış ve genel proje iş yükünün %60’a yakını tamamlanmıştır.

2.Etap kapsamında müşterimizin İstanbul ve Tüm Türkiye genelinde belirtmiş oldukları şubelerde konumlu eski ürünler yenisi ile değiştirilmiş ve sistemsel ayarlarının yapılarak devreye alınması gerçekleştirilmiştir.

Bu  etapta, İstanbul ve İstanbul dışı olmak üzere  2 ayrı fazda ele alınmış, iki ayrı aşamada çalışma ve takip sistemi uygulanmıştır.

1.fazda İstanbul ve yakın çevre illerde toplam, 84 şubede  992 adet cihaz değişimi yapılmıştır.

2.fazda ise Türkiye geneli İstanbul dışıdaki 45 ile toplam 85 şubede toplam 1103  adet cihazın sistem entegrasyonları hedeflenenden 2 gün önce tamamlanmıştır.

Proje kapsamında entegre edilen cihaz sayısı yaklaşık 4.000 adet olarak gerçekleşmiştir.

Artı ve Artı Teknoloji A.Ş., tamamlamış olduğu bu proje öncesinde ve proje esnasında, Türkiye Finans Katılım Bankası Türkiye Genelindeki tüm lokasyon ve şubelerde, uzman ve profesyonel kadrosu ile destek sağlamıştır.Türkiye Finans Katılım Bankası, Artı ve Artı’nın güçlü operayonel yapısı ile  gerçekleştirdiği çalışmaların her aşamasında bu profesyonelliği hissetmiş ve rakiplerine karşı önemli bir avantaj sağlamıştır.

Projenin yüksek memnuniyetle tamamlanmasının ardından, tamamı HP garantisine geçmiş olan ürünlerin destek hizmetleri de; 4 yıl süre ile Artı ve Artı Teknoloji A.Ş tarafından sunuluyor olup, proje aşamalarındaki yüksek performans metrikleri bu hizmette de maksimum seviyede tutulmaktadır.

Aynı zamanda Türkiye Finans Katılım Bankası, başarılı geçen proje süreçlerini analiz ederek, yeni şube kurulumları, şube tadilatları ve şube kapanışı gibi konularda da Artı ve Artı Teknoloji A.Ş ile iş birliğini tercih etmiş ve bu yönde çalışmalar başlamıştır.

web tasarım