Artı & Artı

Türkiye’nin En Büyük Dokümantasyon Projesi

10.03.2010

Türkiye’nin En Büyük Dokümantasyon Projesini Yönetiyoruz!

Artı & Artı olarak her projemizde müşterilerimizin ihtiyaçları ve şirketin yapısına özgü farklı uygulamalar geliştirmekteyiz. Türkiye’nin en büyük dokümantasyon projesi olan Denizbank‘ın ihtiyaçları çerçevesinde, bir ay gibi kısa bir sürede, tüm Türkiye genelinde 320’ yi aşkın şubede 800’e yakın ürünün kurulumu, entegrasyonu, test işlemleri ve kullanıcı eğitimlerini gerçekleştirdik. Kasım 2005’te faaliyete geçirilen sistem sayesinde baskı ortamında %30 oranında tasarruf sağlanmıştır. Tüm ürünler tek bir merkezden yönetilmekte, uzaktan erişim ve gözlemleme yazılımları ile sarf ve arıza durumları online olarak izlenmektedir. Aylık olarak tüm şubelerdeki baskı maliyetleri müşteriye şube bazında raporlanmaktadır.

Artı & Artı, ürünlerin kurulumundan eğitimine, yedek parça ve desteğine, yazılım güncellemelerine kadar tüm evreleri çok iyi yönetebilmektedir. Deniz Bank’da kurduğumuz yapıda operasyonel teknik uzmanlarımız 800’e yakın cihazı aynı anda yönetebilmektedir. Bölgesel hizmet kalitesini sağlayabilmek için, 35 ilde yedek ürün, 60 ilde ise yedek parça stoğu bulundurmaktadır. Artı & Artı, proje sonrasında tüm Türkiye’deki yaygın bölgesel hizmet ağı ve yedek parça yapılanmasıyla Deniz Bank’ın Türkiye genelindeki şubelerinde 6 saat çözüm garantisiyle hizmet vermektedir.

web tasarım