1959 yılından başlayarak inşaat işlerini ayrı ayrı yürüten Cevahir Kardeşler sonradan kollektif şirket olarak bir araya gelmişler ve 1976 yılında Cevahirler Komandit Şirketi’ni oluşturmuşlardır. Yurtiçinde okul, hastane, su ve kanalizasyon şebekeleri ile köprü gibi çeşitli inşaat alanlarında inşaat ve taahhüt faaliyetlerini yürüten grubun, proje yükümlülüklerini zamanında ve başarılı bir şekilde tamamlaması, büyümesini hızlandırmıştır.
Cevahir, 1990 yılından itibaren kendi projelerini geliştirmiştir. Ağırlıklı olarak turizm alanında geliştirdiği projelerini taahhütlerinin yanı sıra işletmeciliğini de yapmıştır. Dünya çapında dikkat çeken projelerin; planlamasından, yatırım ve inşasına, işletmesinden pazarlamasına kadar tüm safhaları kendi bünyesinde gerçekleştirmiştir.
Cevahir bünyesinde; yatırım, inşaat, hizmet, sanayi ve madencilik sektörlerinde faaliyet gösteren toplam 12 ayrı şirket yer almakta ve çalışmalarına devam etmektedir. İş hacminin yüksek olduğu dönemlerde çalışan sayısı, 300´ü teknik personel olmak üzere 7.000´e ulaşmaktadır.
Projenin Amacı
Cevahir Yapı dahil olmak üzere tüm Cevahir Şirketler Grubu’nda ihtiyaç duyulan yazılım ve donanım ihtiyaçlarına hizmet verilmesi. Mimari ve inşaat alanındaki projelere ilişkin yazılım ve donanım ürünlerinin verimli şekilde kullanılması, ihtiyaç duyulan yazılım ve donanım ürünlerinin gerektirdiği uzmanlıktan faydalanılarak ürün ve hizmette süreklilik, kalitenin temini. Temin edilen yazılım ve donanım ürünlerinin kullanılacağı lokasyonda kurulum yapılması, ve ilgili hizmetlerin verilmesi.
Yazılım ve donanım maliyetleri minimuma indirerek, sadece kullanıma yönelik ücretlendirme.
Gerçekleştirilen
Çözüm
Yurt içinde ve yurt dışında her nevi bina konut prefabrik konut tatil sitesi spor tesisi turistik site dinlenme sitesi eğlence sitesi yapı taahhüdünde bulunan Cevahir Yapı, mimari ve inşaat alanında gerçekleştirdiği projeler için yazılım ve donanım hizmet desteğini belirlenen servis seviyelerinde verebilecek; yetkinliğe, tecrübeye ve kurumsal hizmet anlayışına sahip profesyonel çözüm ortağı olarak Artı & Artı‘ yı tercih etmiştir.
Yapılan çalışma ile Sheraton Grand İstanbul Ataşehir Otel olmak üzere Cevahir Yapı bünyesinde Autodesk ürün grubunda yer alan AutoCAD, Autodesk Architecture, Engineering & Construction Colleciton (AEC) çözümü ürünlerinin kurulumu yapılmıştır.
Gerçekleştirilen projede tüm iş süreçlerini içeren yazılım kurulumları yapılmış ve ihtiyaç duyduklarında yazılım kullanım desteği sunulmuştur. Proje planı doğrultusunda ihtiyaç duyulan dönemlerde ilgili birimlere lisans alımları ve kurulumları konusunda hizmetler sağlanmaktadır.
Artı & Artı, her açılan yeni Autodesk yazılımı için bir gün içinde ürünlerin kurulum ve desteği için dökümantasyon işini kısa sürede organize etme kabiliyetine sahiptir.
Artı & Artı olarak Türkiye geneline yayılmış servis organizasyon yapısına sahibiz. 81 ilde 271 yaygın hizmet noktamız ile başarılı bir şekilde servis hizmeti sunmaktayız.
Türkiye genelinde belirlenen servis seviyeleri doğrultusunda müşterimize 7×24 kaliteli ve zamanında servis hizmeti sağlanmaktadır. Yapılan işler düzenli olarak raporlanmaktadır. Belirli aralıklarla memnuniyet anketleri yapılmakta ve servis seviyeleri düzenli olarak ölçülmektedir. Bu sayede müşteri memnuniyet ve hizmet kalitesi üst seviyede tutulmaktadır.
