TEB Türk Ekonomi Bankası
Türk Ekonomi Bankası (TEB), Türkiye’de faaliyet gösteren İstanbul merkezli özel mevduat bankasıdır. 1927 yılında Kocaeli Halk Bankası T.A.Ş. unvanıyla kurulup 1982 yılına kadar bu isimle faaliyet göstermiştir.
Banka, 2005 yılında Euro bölgesinin ve dünyanın önde gelen bankalarından biri olan BNP Paribas ile stratejik ortaklık anlaşması imzalamıştır.
TEB, 71 şehirde toplam 471 şubesi ve 1,704 ATM’si ile müşterilerine kurumsal, KOBİ, Hazine ve Sermaye Piyasaları, bireysel ve özel bankacılık hizmetlerinin yanı sıra iştirakleri ve grup şirketleri aracılığıyla da, yatırım, leasing, faktoring ve portföy yönetimi alanlarında da finansal hizmet ve ürünler sunmaktadır.
PROJENİN AMACI
Organizasyon içinde kullanılan tüm bilgi teknolojileri bağlı demirbaşların ve kiralık ürünlerin kayıt altına alınarak elektronik ortamda bilgilerin barındırılması ve takip edilmesi. Zimmet takibi, barkod ile etiketlenmesi, konfigürasyon, değişim yönetimi ile envanterlerin takibi.
Microsoft Active Directory, Microsoft SCCM sistemleriyle entegre edilmesi. Envanter doğruluğunun ve personel zimmet işlemlerinin bu entegrasyonlarla desteklenmesi.
Bilgi Teknolojileri Envanter yönetiminin merkezileştirilmesi, stok yönetimi, envanter yaşam döngüsü, sipariş yönetimi gibi süreçlerin takibi için gereksinim duyulmuştur.
Gerçekleştirilen
Çözüm
Proje kapsamında işletilen envanter yönetim süreçleri incelendi. İş birimlerinle yapılan toplantılar ile birimlerin talepleri ve beklentileri değerlendirilerek yeni süreçler dizayn edildi. Yeni oluşturulan süreçler dokümante edilerek iş kollarıyla ayrı ayrı değerlendirildi. Süreç içerisinde uygulanması gereken prosedürler, kişiler ve sorumluluklar belirlendi. Otomatik ve manuel kontrol noktaları oluşturuldu.
Mevcut organizasyonel yapı, departman, personel görev tanımları ve hareket kodlarında standartizasyon oluşturularak dil birlikteliği sağlandı. Sayımı gerçekleştirilecek envanterler belirlendi. Esnek raporlar alınabilmesi adına mevcut envanter bilgileri ve test sayım operasyonunda sahadan toplanan envanter bilgileri analiz edilerek hiyerarşik envanter grupları oluşturuldu. Varsayılan raporlar ve talep edilen raporlar oluşturuldu.
AssetPlus uygulama yazılımının kurulumu ve implementasyon TEB’de gerçekleştirildi. Microsoft Active Directory yazılımı ve Microsoft SCCM ile entegrasyon sağlandı. MS AD entegrasyonu sayesinde anlık organizyon yapısı, departman yapısı, personel ve personele ait olan bilgiler dinamik olarak güncellenebilir duruma geldi. Microsoft SCCM entegrasyonuyla sistemde aktif olan cihazlar ile Envanter yönetim sistemi AssetPlus’ da kayıtlı cihazların eşleşmesi ve karşılaştırılması yapılabilir duruma geldi.
AssetPlus kullanım kılavuzları belirtilen kullanıcılarla paylaşıldı. Kullanıcılarla proaktif atölye çalışması gerçekleştirilerek yazılımı doğru ve efektif kullanma eğitimleri verildi. Eğitim sonunda katılımcılar sertifikalandırıldı.
Envanter takibinde kullanılacak etiket özellikleri ortam koşulları değerlendirilerek belirlendi. Etiket tipleri ve zimmet formu dizayn edildi. Sayım faaliyeti öncesi lokasyonların büyüklükleri ve dağılımı doğrultusunda proje ekipleri oluşturuldu.
TEB Genel Müdürlük, şube lokasyonlarında fiziksel sayım operasyonu gerçekleştirildi.
Lokasyon büyüklüklerine coğrafi konumlara endeksli saha sayım rotası çizilerek planlama yapıldı. Tüm Türkiye genelindeki TEB Müdürlük binaları, şubelerinde saha sayım operasyonu gerçekleştirildi. Envanter sayımı mobil cihazlar kullanılarak yapıldı. Mobil uygulamayla personel bilgisi, ürün bilgisi, marka model bilgisi, fiziki özellikler tanımlanarak, seri numarası, ürün numarası ve varsa diğer bilgileri sisteme işlenerek envanterlerin kayıtları oluşturuldu.
Envanter yönetim sistemi projesi 12 aylık bir çalışmanın akabinde finalize edilmiştir.
AssetPlus uygulama çözümü sayesinde ;
- Envanter yönetiminin merkezileştirilmesi,
- BT Ekipmanları kayıt altına alınması,
- BT Sipariş yönetimi,
- Envanterlerin geçmişlerinin takibi,
- Personellerin geçmişinin takibi,
- BT varlıklarının yaşam döngüsünün izlenmesi,
- Kontrat yönetimi,
- Zimmet takibi,
- Garanti takibi,
- Stok yönetimi,
- Eskime yönetimi
- Otomatik dönemsel zimmet bilgilendirme
- Erken uyarı ve bilgilendirme
- Giriş, çıkış ve transfer işlemlerinde bilgilendirme servislerinin çalışır duruma gelmesi,
- Raporlama hizmet ve çözümleri sağlanmıştır.
Başarıyla tamamlanan Türkiye ayağı sonrası AssetPlus Envanter Yönetim Uygulama Projesi merkezi yönetimi Türkiye de konumlandırılır bir şekilde TEB’e bağlı şubelerinde devreye alındı. Şubeler ziyaret edilerek gerek lokal gerekse video konferanslarla eğitimler verilerek şube sorumlularına ve kullanıcılara eğitimler verildi. Ülkelerde aktif bir şekilde kullanılan AssetPlus Envanter Yönetim Sistemi BT servislerinin önemli bir merkezini oluşturdu.
